通常、精米（白米）をお届け致しておりますがご希望の方に玄米での配送も可能です。購入時備考欄に「玄米希望」等、その旨を必ず表記ください。

ゆうパックにて発送いたします。全国送料無料。

やまのみや棚田倶楽部では近隣の方に向け、販売所での商品の受け渡し（お客様引き取り）も承っております。当サイト「店頭受取専用ページ」から商品をご購入いただきガイダンスに沿って引き取り日程の調整をお願いいたします。

ご注文商品をお届けする前に、お客様のご都合で注文をキャンセルする場合は、直ちにお問い合わせフォームまたはお電話にてご相談ください。

万一、初期不良品（配送中に破損があった商品や破損など）が届いた場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームまたはお電話にてご相談ください。

商品の返品をお申し出され、弊社が同意した場合は、お申し出の日から7日以内に当該商品を弊社が指定する住所にご返送ください。詳細は電話またはメールにて個別で対応させていただきます。

弊社はお客様の返品お申し出に合意し、さらに弊社に商品が返品されたことを確認した後、ご指定の口座に返金金額を振込ませていただきます。弊社理由によるキャンセル・返品にかかる送料および消費税などは弊社にて負担いたします。